En combien de temps puis-je recevoir mon colis ?

Nous tenons à vous garantir le meilleur délai pour la livraison de votre colis. C’est pourquoi, pour toute commande passée avant 14h, l’expédition est effectuée le jour même (pour les produits en stock). Le choix du transporteur déterminera alors le délai de livraison de votre produit :

- Avec GLS Avant 13h : livraison en 24h
- Avec GLS Chez vous à domicile : livraison en 48h
- Avec GLS Point Relais : livraison 72h en point relais


Ces délais s’entendent en jours ouvrés.

 

 

Combien coûtent les frais de port ?

A partir de 100€ d’achat, les frais de port sont offerts (GLS Chez vous à domicile en France métropolitaine). 

Vers la France métropolitaine :

 

Livraison GLS Point Relais : 7.50€ 
Livraison GLS Chez vous à domicile : 5.90€

Livraison GLS Avant 13h : 12.50€
Retrait en magasin : gratuit

 

 

En Europe et DOM-TOM :

 

 

Frais de port HT

Frais de port TTC

Belgique, Pays Bas, Luxembourg

8.36 euros

10 euros

Suisse

15 euros

17.94 euros

Allemagne, Autriche, Espagne, Italie, Royaume Uni

15 euros

17.94 euros

Autres pays d'Europe (Grèce, Monaco, Portugal, Hongrie...)

20 euros

 

Andorre

11.50 euros

 

Outre-Mer Zone 1 (Guadeloupe, Martinique, Ile de la Réunion, Saint Pierre et Miquelon, Guyane Française)

21 euros

 

Outre-Mer Zone 2 (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française)

40 euros

 

 

Délais internationaux de 3 à 7 jours sauf cas exceptionnel, garantis uniquement pour les produits en stock.

 

Comment retirer en magasin ?

 

Vous avez la possibilité de venir retirer gratuitement votre commande dans nos locaux, à l'adresse suivante :

SMG WELLNESS
6 rue de Waldkirch
67600 SELESTAT
 

Pour une commande passée avant 12h, celle-ci sera prête à être retirée à partir de 17h le jour même.

Pour une commande passée après 12h, celle-ci sera prête à être retirée le lendemain, à partir de 17h.
 

Nos horaires d'ouvertures pour les retraits sont :

Du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 19h.

N'hésitez pas à nous contacter au 03 88 58 58 01 pour plus d'informations. 

 

Comment suivre mon colis ?

Vous pouvez suivre l’avancement de votre colis, grâce au numéro de suivi que nous vous aurons envoyé par mail, lors de l’expédition de votre commande. Pour cela veuillez renseigner votre numéro de suivi après avoir cliqué sur le lien correspondant à votre transporteur :

 

 

- GLS : https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis